Top.Mail.Ru
Меню
Ижевск, Красногеройская, 18, офис 222
Запись на консультацию
Личный кабинет

профилактика эмоционального выгорания медицинских работников

На обучении Вы и ваши сотрудники узнаете, как распознать выгорание и что делать, если оно уже есть. Сможете обратить внимание на себя, на свое выгорание и на те способы справиться с ним, которые подойдут именно Вам.

После завершения обучения все слушатели получают удостоверение о повышении квалификации.
Начать обучение Посмотреть программу курса
Выгорание и бизнес-процессы
Выгорание влияет на качество общения врача с пациентами и коллегами, в том числе на:
  1. Рабочее время. Выгоревший врач чаще опаздывает, старается растянуть рабочие перерывы, уйти с работы пораньше, предлагает меньше дополнительных услуг.
  2. Эмоции. Когда мы выгораем, мы эмоционально дистанцируемся от клиентов. В таком состоянии врачу сложнее установить контакт с пациентом, сложнее проявить к нему сочувствие.
  3. Конфликты. Выгоревшему специалисту сложно решать рабочие конфликты, выбирать оптимальную стратегию поведения в конфликте. Кроме того, такой специалист может сам создавать и обострять конфликтные ситуации.
  4. Кадры. Затянувшееся выгорание может спровоцировать профессиональный кризис, специалист пытается изменить свое состояние с том числе меняя место работы.
Профилактика эмоционального выгорания специалистов может позитивно повлиять на показатели:
  1. Пожизненной ценности клиента (LTV). Пациенту важно сочувствие, а врачу нужен эмоциональный ресурс, чтобы его дать. Когда врач обладает личностным ресурсом, ему проще выстраивать долгосрочные отношения с пациентом.
  2. Готовности рекомендовать вашу клинику (NPS). Пациент, которого услышали и поняли, с большей вероятностью не только придет к вам снова, но порекомендует вас знакомым.
  3. Текучести кадров. Руководители получат информацию о том, что они могут делать для профилактики выгорания в коллективе. Потребность менять работу ради изменения состояния отпадет.
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

Продолжительность курса 36 академических часов, это:

✅Личный кабинет на нашем сайте

✅Видеолекции

✅Практические задания

✅Возможность проходить обучение когда вам удобно


Мы гарантируем, что на нашем обучении НЕ будет:

❌Текстовых лекций

❌Экзаменов и зачетов в виде теста по теории

Преподаватели
  • Елена Вологжанинова
    Введение в профессию, Психологическое консультирование, Разработка и проведение тренингов, Дифференциальная психология, Кризисная психология, Психология личности
    Образование:
    • Высшее (психологическое), УдГУ
    • УдГУ, курс "Помощь людям, переживающим кризисные ситуации"
    • УдГУ, курс "Методика, организация и проведение тренинга. Менеджер по работе с персоналом"
    • Образовательный проект подготовки системных консультантов, бизнес-тренеров Н.М. Лаврова. Центр системного консультирования и обучения "SINERGIA"
    • Программа "Транзактный анализ в бизнесе: конфликтология. Организация как система. Организационный транзактный анализ. Менеджмент изменений в организации. Лидерство и харизма"
    • УдГУ, курс "Методика, организация и проведение мотивационного тренинга"
    • Psychodrama Institut fur Europa – PIFE, сертифицированный психодрама-практик

    В практике с 2003, сфера деятельности:
    • Индивидуальные и семейные психологические консультации
    • Разработка и проведение личностных и обучающих тренингов
    • Ведение психотерапевтических групп методом психодрамы
    • Ведение мастер-классов, онлайн-марафонов
    • Разработка и проведение курсов повышения квалификации, программ проф. переподготовки
  • Константин Шерман
    Психодиагностика, Психофизиология, Психология конфликта
    УдГУ, Психолог, преподаватель психологии, 2014 г.
    • Психологическое консультирование в системном подходе, 2017 г.
    • Психологическая помощь подросткам и молодежи в кризисных ситуациях, 2017 г.
    • Разработка и проведение тренингов, 2019 г.
    • Психологическое консультирование, 2020 г.

    В практике с 2017, сфера деятельности:
    • Индивидуальное психологическое консультирование
    • Разработка и проведение тренингов
    • Психологическая диагностика

  • Удостоверение

    По окончании курса вы получаете удостоверение о повышении квалификации и 36 баллов НМФО

  • Преподаватели-практики

    Преподаватели курса – практикующие психологи и психотерапевты с опытом работы в здравоохранении.

  • Комфортное обучение

    Все лекции записаны на видео. Вы можете обучаться с ПК или телефона. В этом курсе нет блинных текстовых лекций или отсканированных учебников. Нет тестов на знание теории.

  • Гибкая система оплаты

    Вы можете оплатить свое обучение онлайн, возможно оплата "Долями" через ТБанк. Мы можем заключить договор на обучение с вашим работодателем (для групп от 10 человек)
Начать обучение
Как устроен процесс
Нажмите кнопку "Начать обучение"
Откроется форма регистрации на курс, оставьте свои контакты
Мы свяжемся с вами
Подготовим все необходимые документы
Проведите оплату
Вы можете провести оплату целиком, либо оформить беспроцентную рассрочку "Долями" в Т-Банке (4 платежа)
Ваше обучение началось!
Мы отправим вам чек об оплате, логин и пароль для доступа в личный кабинет. В личном кабинете вы найдете все материалы курса
Завершение
В течение 2 недель Вам нужно пройти весь курс. После завершения обучения мы отправим удостоверение о повышении квалификации
Начать обучение

Есть вопрос?

Оставьте контакты, мы свяжемся с Вами в течение 2 рабочих дней
Нажав на кнопку, вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой